Politique de Livraison
Délais de traitement
Toutes nos commandes sont préparées avec soin dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après réception du paiement. Chaque produit est fabriqué artisanalement en Bourgogne, ce qui peut nécessiter un léger délai supplémentaire en période de forte demande.
Modes et frais de livraison
Les livraisons sont effectuées via La Poste (Lettre Suivie ou Colissimo) ou Mondial Relay, selon l’option choisie lors du passage de la commande.
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France métropolitaine : livraison en 2 à 5 jours ouvrés.
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Frais de port : calculés automatiquement selon le poids du colis et le mode de livraison sélectionné.
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Livraison offerte dès 65 € d’achat (France métropolitaine uniquement).
Suivi de comman
. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation
Retards ou problèmes de livraison
Nous ne sommes pas responsables des retards imputables aux transporteurs, mais nous nous engageons à vous assister en cas de problème. En cas de colis perdu ou endommagé, merci de nous contacter à l’adresse suivante : fondantsparfumésro@gmail.com.
Livraison internationale
Nous ne livrons pour l’instant qu’en France métropolitaine. Pour toute demande spéciale (DOM-TOM ou international), merci de nous contacter directement.